La Escena - Aparece un error al crear el perfil

Artfy

Última actualización hace 8 meses

Si te aparece un error al finalizar el proceso de creación de tu perfil actoral, seguramente es porque el peso de las imágenes que has subido es superior a 3MB. 

Simplemente, reduce el peso de las imágenes y vuélvelas a subir. Te facilitamos una herramienta online gratuita para reducir el peso de las imágenes sin perder mucha calidad:

Si la imagen es en formato JPG: https://compressjpeg.com/es/ 

Si la imagen es en formato PNG: https://compresspng.com/es 


He reducido el peso de las imágenes y sigue sin funcionar

Si has reducido el peso de las imágenes y no puedes crear el perfil, escríbenos a [email protected] y nuestro equipo te ayudará a crear tu perfil.

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